護士長現(xiàn)場管理角色作用：

護士長與現(xiàn)場管理

護士長是基層管理者，面對的是紛繁復(fù)雜的人群、高要求的過程與結(jié)果，問題復(fù)雜多變，只有重視與強化現(xiàn)場控制，隨機應(yīng)變，才能盡最大可能保證護理安全與質(zhì)量。過程控制是保證執(zhí)行力的重要因素，只有在過程控制中，才能有效地控制偏差累積，提升護理管理執(zhí)行力。

現(xiàn)場管理的主要內(nèi)容是質(zhì)量控制和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。護士長現(xiàn)場質(zhì)量控制的目的為發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理解決問題、保證安全、持續(xù)護理質(zhì)量改進。

護士長現(xiàn)場管理現(xiàn)狀

護士長現(xiàn)場管理控制的類型目前主要是前饋控制和反饋控制，缺少過程控制和全面管理，究其原因為：

（1）護士長管理理念陳舊。忽視了與上級的溝通，安全管理意識不強，措施不到位。

（2）人員配備不足。護士長未完全盡到其管理職責(zé)，工作中更多充當(dāng)了護理人手的角色。

（3）后勤保障不到位。護士承擔(dān)了取藥、配藥、協(xié)調(diào)水、電、床單元維護等非護理的工作，不能做到衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)的宗旨：“把時間還給護士，把護士還給病人”。