護理管理學基本概述：

護理管理學：

護理管理學是將管理學理論和方法應(yīng)用于護理實踐并逐步發(fā)展起來的一門應(yīng)用學科。主要研究護理管理現(xiàn)象和規(guī)律，通過計劃，組織，人力資源管理，領(lǐng)導，控制五個管理職能，達到保證護理管理效率的目的醫(yī)學|教育網(wǎng)整理。學習的主要任務(wù)是了解管理的理論基礎(chǔ)和方法，以及護理管理的組織結(jié)構(gòu)，特點和任務(wù)；基本掌握管理的五個職能，并具有運用管理基本理論和技能解決護理管理實際問題的能力。

護理技巧：

護理管理學是醫(yī)院管理的重要部分，護士長是護理管理工作的主體。本文就護士長應(yīng)具備的素質(zhì)，提高護士長素質(zhì)的途徑和方法，護理管理技巧進行了探討。認為，提高護士長素質(zhì)是改善護理管理的基本保證，充分利用護理管理技巧是完成高質(zhì)量護理管理的必要手段。

護理管理學既屬于護理學，又屬于管理學的分支學科范圍。護理管理是一種行為過程，是護理管理者為了實現(xiàn)管理目標，采用一定的組織形式和方法，指揮、協(xié)調(diào)和控制被管理者完成預(yù)定護理目標的一種活動過程醫(yī)學|教育網(wǎng)整理。管理者、被管理者和作用對象構(gòu)成管理活動的三要素，其中管理者是活動的主體，護士長即為科室和病房護理管理的主體，如何提高護士長的素質(zhì)和管理能力，改善護理質(zhì)量是擺在當前醫(yī)院管理者面前護理管理學的重要課題，作者參考有關(guān)文獻結(jié)合多年擔任護士長的工作經(jīng)驗就護士長應(yīng)具備的素質(zhì)，提高護士長素質(zhì)的途徑和方法，

1、重視護理質(zhì)量管理：

護理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的，護理管理應(yīng)以嚴格的質(zhì)量控制為根本。要著眼于各要素質(zhì)量，以統(tǒng)籌全局；具體抓環(huán)節(jié)質(zhì)量，重視終末質(zhì)量，進行質(zhì)量的反饋控制。反饋內(nèi)容包括工作的態(tài)度、效率和質(zhì)量，把評價結(jié)果進行分析并反饋給護士，肯定成績，表揚優(yōu)秀，對差的提出糾正方案，達到改進護理工作，提高質(zhì)量之目的。

2、不陷于瑣碎事務(wù)：

一個勞動三百天的護士長，可以當選勞模，但卻不一定是合格的護士長。而能調(diào)動護士積極性，把護理工作管理的井井有條，得到廣大護士的認可才是一個合格的護士長。任何一項工作，都要靠大家去努力完成，作為一個護士長不可能、也不應(yīng)該親自去做所有的具體工作，應(yīng)該起參謀長和統(tǒng)帥作用。

3、制定切實可行的護理工作計劃：

根據(jù)護理部及科內(nèi)的工作計劃，制定出本科室的具體護理工作計劃并確保實施。制訂工作計劃時應(yīng)注意從實際出發(fā)，群策群力，制定出切實可行的計劃，不輕易改變或廢止，但可根據(jù)情況變化作必要的修改醫(yī)學|教育網(wǎng)整理。計劃必須提出明確的要求、方法、程序、注意事項，使執(zhí)行者知道應(yīng)該怎樣去做。

4、勤于管理及時完成各種記錄：

①護士長手冊：除日計劃、周安排外，每周由科護士長或護理部主任審閱后簽署意見。

②差錯登記：記錄姓名、診斷、病情、搶救時間、搶救成效、護理措施、經(jīng)驗和教訓等，以便積累臨床護理的第一手資料。

③護士長業(yè)務(wù)查房和管理查房記錄：業(yè)務(wù)查房要求記錄查房的病種，講解的內(nèi)容，提出的護理問題、要點等。

④座談會記錄：對病人、陪人和護士提出的問題要有明確的答復(fù)和記錄，盡量滿足他們的要求。

⑤講評考核記錄：本科護士考試、考核或參加全院護士考試、考核的成績和平時對本科護士的講評記錄，好人好事等。

⑥參加科內(nèi)會議或護理部會議記錄。

⑦輸血、輸液反應(yīng)登記：要求詳細記錄病人姓名、病種、輸入何種液體、內(nèi)加何種藥物、反應(yīng)時何種癥狀、如何處理、病人后果等。

⑧教學記錄：記錄各班教學計劃、教學會議等。

⑨病種護理科研總結(jié)登記。

重要部分：

護理管理是醫(yī)院管理的重要部分，護士長是護理管理工作的主體。本文就護士長應(yīng)具備的素質(zhì)，提高護士長素質(zhì)的途徑和方法，護理管理技巧進行了探討。認為，提高護士長素質(zhì)是改善護理管理的基本保證，充分利用護理管理技巧是完成高質(zhì)量護理管理的必要手段。

護理特點：

1.護理管理要適應(yīng)護理學科的特點：

（1）護理學科是一門獨立的學科；

（2）專業(yè)對其從業(yè)人員的素質(zhì)有特殊的；

（3）護理工作既有科學性，又有服務(wù)性；

（4）護理人員的人際溝通廣泛；

（5）護理工作連續(xù)性強，技術(shù)操作多，責任重大，工作緊張，生活不規(guī)律。

2.護理管理的綜合性和實踐性的特點。

3.護理管理的廣泛性的特點。