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處方差錯(cuò)的預(yù)防與處理(初級(jí)藥士藥學(xué)綜合輔導(dǎo)精華)

2010-05-31 14:12 來(lái)源:
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  (一)防范措施

  1.正確擺放藥品是一個(gè)重要的防范措施初級(jí)藥士藥學(xué)綜合輔導(dǎo)精華。

  2.配方

  (1)配方前先讀懂處方上所有藥品的名稱、規(guī)格和數(shù)量,有疑問(wèn)時(shí)不要憑空猜測(cè),可咨詢主管藥師或電話聯(lián)系處方醫(yī)師;

  (2)配齊一張?zhí)幏降乃幤泛笤偃∠乱粡執(zhí)幏?,以免發(fā)生混淆;

 ?。?)貼服藥簽時(shí)再次與處方逐一核對(duì);

 ?。?)如果核對(duì)人發(fā)現(xiàn)調(diào)配錯(cuò)誤,應(yīng)將藥品退回配方人,并提醒配方人注意;

  3.發(fā)藥

  (1)確認(rèn)患者的身份,以確保藥品發(fā)給相應(yīng)的患者;

 ?。?)對(duì)照處方逐一向患者說(shuō)明每種藥的使用方法,可幫助發(fā)現(xiàn)并糾正配方及發(fā)藥差錯(cuò);

  (3)對(duì)理解服藥標(biāo)簽有困難的患者或老年人,需耐心仔細(xì)地說(shuō)明用法并輔以服藥標(biāo)簽;

  (4)在咨詢服務(wù)中確認(rèn)患者/家屬已了解用藥方法。

  (二)對(duì)差錯(cuò)的應(yīng)對(duì)措施及處理原則

  差錯(cuò)處理應(yīng)遵守以下步驟:

  1.建立本單位的差錯(cuò)處理預(yù)案。

  2.當(dāng)患者或護(hù)士反映藥品差錯(cuò)時(shí),醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)|收集整理須立即核對(duì)相關(guān)的處方和藥品;如果是發(fā)錯(cuò)了藥品或錯(cuò)發(fā)了患者,藥師應(yīng)立即按照本單位的差錯(cuò)處理預(yù)案迅速處理并上報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人。

  3.根據(jù)差錯(cuò)后果的嚴(yán)重程度,分別采取救助措施,如請(qǐng)相關(guān)醫(yī)師幫助救治、到病房或患者家中更換、致歉、隨訪,取得諒解。

  4.若遇到患者自己用藥不當(dāng),請(qǐng)求幫助,應(yīng)積極提供救助指導(dǎo),并提供用藥教育。

  5.認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)引起差錯(cuò)的環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn),訂出防止再次發(fā)生的措施。

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