《醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范》納入中醫(yī)藥專業(yè)技術資格考試大綱的通知各位考生:
根據(jù)《衛(wèi)生部辦公廳關于學習宣傳和貫徹落實工作任務分工的意見》(衛(wèi)辦綜發(fā)[2012]137號)的有關要求,我中心決定自2013年起,將《醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范》納入中醫(yī)藥專業(yè)技術資格考試大綱中(詳見附件)。請廣大考生及時下載并認真學習備考。
附件:《醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范》
國家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)師資格認證中心
2014年1月7日
附件
醫(yī)療機構從業(yè)人員行為規(guī)范
第一章 總 則
第一條 為規(guī)范醫(yī)療機構從業(yè)人員行為,根據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生有關法律法規(guī)、規(guī)章制度,結合醫(yī)療機構實際,制定本規(guī)范。
第二條 本規(guī)范適用于各級各類醫(yī)療機構內(nèi)所有從業(yè)人員,包括:
(一)管理人員。指在醫(yī)療機構及其內(nèi)設各部門、科室從事計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、決策等管理工作的人員。
(二)醫(yī)師。指依法取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格,經(jīng)注冊在醫(yī)療機構從事醫(yī)療、預防、保健及臨床科研教學等工作的人員。
(三)護士。指經(jīng)執(zhí)業(yè)注冊取得護士執(zhí)業(yè)證書,依法在醫(yī)療機構從事護理工作的人員。
(四)醫(yī)技人員。指醫(yī)療技術人員,主要包括醫(yī)療機構內(nèi)各種檢驗檢查科室技術人員、口腔技師、康復理療師、醫(yī)學物理工程師和醫(yī)療器械檢驗、維護人員等。
(五)藥學技術人員。指依法取得藥學專業(yè)技術職稱,在醫(yī)療機構從事藥學工作的藥師及技術人員。
(六)其他人員。指除以上五類人員外,在醫(yī)療機構從業(yè)的其他人員,主要包括物資、總務、設備、信息、統(tǒng)計、財務、基本建設、后勤等部門工作人員。
第三條 醫(yī)療機構從業(yè)人員,既要遵守本文件所列基本行為規(guī)范,又要遵守與職業(yè)相對應的分類行為規(guī)范。
第二章 醫(yī)療機構從業(yè)人員基本行為規(guī)范
第四條 以人為本,踐行宗旨。堅持救死扶傷、防病治病的宗旨,以病人為中心,全心全意為人民健康服務。
第五條 遵紀守法,依法執(zhí)業(yè)。自覺遵守國家法律法規(guī),遵守醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)規(guī)章和紀律,嚴格執(zhí)行所在醫(yī)療機構各項制度規(guī)定。
第六條 尊重患者,關愛生命。遵守醫(yī)學倫理道德,尊重患者的知情同意權和隱私權,為患者保守醫(yī)療秘密,維護患者合法權益;尊重患者被救治的權利,不因種族、宗教、地域、貧富、地位、殘疾、疾病等歧視患者。
第七條 優(yōu)質(zhì)服務,醫(yī)患和諧。言語文明,舉止端莊,認真踐行醫(yī)療服務承諾,加強與患者的交流與溝通,自覺維護行業(yè)形象。
第八條 廉潔自律,恪守醫(yī)德。弘揚高尚醫(yī)德,嚴格自律,不索取和非法收受患者財物,不利用執(zhí)業(yè)之便謀取不正當利益;不收受醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或人員以各種名義、形式給予的回扣、提成,不參與其提供的各類娛樂活動;不違規(guī)參與醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷,不倒賣號源。
第九條 嚴謹求實,精益求精。熱愛學習,鉆研業(yè)務,努力提高專業(yè)素養(yǎng),抵制學術不端行為。
第十條 愛崗敬業(yè),團結協(xié)作。忠誠職業(yè),盡職盡責,正確處理同行同事間關系,互相尊重,互相配合,和諧共事。
第十一條 樂于奉獻,熱心公益。積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外等活動,主動開展公眾健康教育。
第三章 管理人員行為規(guī)范
第十二條 牢固樹立科學的發(fā)展觀和正確的業(yè)績觀,堅持醫(yī)療機構的社會公益性,加強制度建設和文化建設,與時俱進,創(chuàng)新進取,努力提升醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高服務水平。
第十三條 認真履行管理職責,努力提高管理能力,依法承擔管理責任,不斷改進工作作風,切實服務臨床一線。
第十四條 堅持依法、科學、民主決策,正確行使權力,遵守決策程序,推進院務公開,自覺接受監(jiān)督,尊重員工民主權利。
第十五條 遵循公平、公正、公開原則,嚴格人事招錄、評審、聘任制度,不在人事工作中謀取不正當利益。
第十六條 嚴格落實醫(yī)療機構各項內(nèi)控制度,加強財物管理,合理調(diào)配資源,遵守國家采購政策,不違反規(guī)定干預和插手藥品、醫(yī)療器械采購和基本建設等工作。
第十七條 醫(yī)學|教育網(wǎng)整理搜集加強醫(yī)療質(zhì)量管理,建立健全醫(yī)療風險管理機制。
第十八條 尊重人才,鼓勵公平競爭和學術創(chuàng)新,建立完善科學的人員考核、激勵、懲戒制度,不從事或包庇學術造假等違規(guī)違紀行為。
第十九條 恪盡職守,勤勉高效,嚴格自律,發(fā)揮表率作用。
第四章 醫(yī)師行為規(guī)范
第二十條 遵循醫(yī)學科學規(guī)律,不斷更新醫(yī)學理念和知識,保證醫(yī)療技術應用的科學性、合理性。
第二十一條 規(guī)范行醫(yī),嚴格遵循臨床診療規(guī)范和技術操作規(guī)范,使用適宜診療技術和藥物,因病施治,合理醫(yī)療,不隱瞞、誤導或夸大病情,不過度醫(yī)療。
第二十二條 認真執(zhí)行醫(yī)療文書制度,規(guī)范書寫、妥善保存病歷材料,不隱匿、偽造或違規(guī)涂改、銷毀醫(yī)學文書及有關資料,不違規(guī)簽署醫(yī)學證明文件。
第二十三條 按規(guī)定履行醫(yī)療事故、傳染病疫情和涉嫌傷害事件或非正常死亡報告職責。
第二十四條 認真履行醫(yī)師職責,強化責任安全意識,積極防范和控制醫(yī)療責任差錯事件。
第二十五條 開展醫(yī)療新技術時,保障患者及家屬在充分知情條件下對診療決策的決定權,不違規(guī)進行試驗性醫(yī)療。
第五章 護士行為規(guī)范
第二十六條 提高綜合素質(zhì),尊重關心愛護患者,為患者提供專業(yè)醫(yī)學照顧,注重溝通,體現(xiàn)人文關懷。
第二十七條 全面履行護理職責,正確執(zhí)行疾病護理常規(guī)和臨床護理技術規(guī)范,嚴格落實各項規(guī)章制度,為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務。
第二十八條 竭誠協(xié)助醫(yī)生診治,密切觀察患者病情。發(fā)現(xiàn)患者病情危急,應立即通知醫(yī)師;在緊急情況下為搶救垂?;颊呱?,應及時實施必要的緊急救護。
第二十九條 嚴格執(zhí)行醫(yī)囑,發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑違反法律、法規(guī)、規(guī)章或者診療技術規(guī)范,應及時與醫(yī)師溝通。
第三十條 按照《病歷書寫基本規(guī)范》要求,及時準確、完整規(guī)范書寫護理病歷,認真管理,不偽造、隱匿或違規(guī)涂改、銷毀護理病歷。
第六章 醫(yī)技人員行為規(guī)范
第三十一條 愛護儀器設備,遵守各類操作規(guī)范,發(fā)現(xiàn)患者的檢查項目不符合醫(yī)學常規(guī)的,應及時與醫(yī)師溝通。
第三十二條 正確運用醫(yī)學術語,及時、準確出具檢查、檢驗報告,不謊報數(shù)據(jù),不偽造報告。發(fā)現(xiàn)檢查檢驗結果達到危急值時,應及時提示醫(yī)師注意。
第三十三條 指導和幫助患者配合檢查,耐心幫助患者查詢結果,對接觸傳染性物質(zhì)或放射性物質(zhì)的相關人員,進行告知并給予必要的防護。
第三十四條 合理采集、使用、保護、處置標本,不得違規(guī)買賣標本,謀取不正當利益。
第七章 藥學技術人員行為規(guī)范
第三十五條 嚴格執(zhí)行藥品管理法律法規(guī),科學指導用藥,保障用藥合理、安全。
第三十六條 認真履行處方審核調(diào)配職責,堅持查對制度,不得對處方所列藥品擅自更改或代用。
第三十七條 配合醫(yī)師做好患者用藥使用禁忌、不良反應、注意事項和使用方法的解釋說明,詳盡解答用藥疑問。
第三十八條 嚴格執(zhí)行藥品采購、驗收、保管、供應等各項制度規(guī)定,不得私自銷售、使用非正常途徑采購的藥品。
第三十九條 加強藥品不良反應監(jiān)測,自覺執(zhí)行藥品不良反應報告制度。
第八章 其他人員行為規(guī)范
第四十條 熱愛本職工作,認真履行崗位職責,增強為臨床服務的意識,保障醫(yī)療機構正常運營。
第四十一條 刻苦學習,鉆研技術,熟練掌握本職業(yè)務技能,認真執(zhí)行各項具體工作制度和技術操作常規(guī)。
第四十二條 嚴格執(zhí)行財務、物資、采購等管理制度,認真做好設備和物資的計劃、采購、保管、報廢等工作,廉潔奉公,不謀私利。
第四十三條 嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物處理規(guī)定,不得隨意丟棄、傾倒、堆放、使用、買賣醫(yī)療廢物。
第四十四條 嚴格執(zhí)行信息安全和醫(yī)療數(shù)據(jù)保密制度,不得隨意泄露、買賣醫(yī)學信息。
第四十五條 勤儉節(jié)約,愛護公物,保持環(huán)境衛(wèi)生,為患者提供清潔整齊、舒適便捷、秩序良好的就醫(yī)環(huán)境。
第九章 實施與監(jiān)督
第四十六條 醫(yī)療機構行政領導班子負責本規(guī)范的貫徹實施。主要責任人要以身作則,模范遵守本規(guī)范,同時抓好本單位的貫徹實施。
第四十七條 醫(yī)療機構相關職能部門協(xié)助行政領導班子抓好本規(guī)范的落實,紀檢監(jiān)察糾風部門負責對實施情況進行監(jiān)督檢查。
第四十八條 各級衛(wèi)生行政部門要加強對轄區(qū)內(nèi)各級各類醫(yī)療機構及其從業(yè)人員貫徹執(zhí)行本規(guī)范的監(jiān)督檢查。
第四十九條 醫(yī)療機構及其從業(yè)人員實施和執(zhí)行本規(guī)范的情況,應列入醫(yī)療機構校驗管理和醫(yī)務人員年度考核、定期考核和醫(yī)德考評的重要內(nèi)容,作為醫(yī)療機構等級評審、醫(yī)務人員職稱晉升、評先評優(yōu)的重要依據(jù)。
第五十條 醫(yī)療機構從業(yè)人員違反本規(guī)范的,由所在單位視情節(jié)輕重,給予批評教育、通報批評、取消當年評優(yōu)評職資格或緩聘、解職待聘、解聘。其中需要追究黨紀、政紀責任的,由有關紀檢監(jiān)察部門按照黨紀政紀案件的調(diào)查處理程序辦理醫(yī)學|教育網(wǎng)搜集;需要給予行政處罰的,由有關衛(wèi)生行政部門依法給予警告、暫停執(zhí)業(yè)或吊銷執(zhí)業(yè)證書;涉嫌犯罪的,移送司法機關依法處理。
第十章 附 則
第五十一條 醫(yī)療機構內(nèi)的實習人員、進修人員、簽訂勞動合同但尚未進行執(zhí)業(yè)注冊的人員等,根據(jù)其在醫(yī)療機構內(nèi)從事的工作性質(zhì)和職業(yè)類別,參照相應人員分類執(zhí)行本規(guī)范。
第五十二條 本規(guī)范由中華人民共和國衛(wèi)生部負責解釋。
第五十三條 本規(guī)范自公布之日起施行。