1.幫助患者熟悉環(huán)境,建立良好的護患關系,入院時主動熱情接待病人,介紹主管醫(yī)生、主管護士,介紹病區(qū)的環(huán)境,并為其創(chuàng)造一個安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境,增加患者在心理上的美感。經(jīng)常巡視病房,誠懇耐心地與患者溝通交流,減輕其孤獨感。同時適當?shù)剡\用非語言交流:如傾聽、觸摸等,從患者的角度去理解其所受的痛苦,取得患者信任。研究表明,高度的信任感和良好的護患關系是一切心理治療的成功保障。
2.提供優(yōu)質服務:設身處地為病人著想,了解患者的病情,在言行上和感情上認可患者的主訴,及時發(fā)現(xiàn)患者的情緒變化。針對患者比較敏感的心理特點,對患者熱情、誠懇、關心、體貼,急患者之急,想患者之所想,取得患者的高度信任。仔細地給病人講解子宮切除后生理解剖上的改變,術后會有暫時的不適感,也會引起絕經(jīng)和喪失生育能力,但不會影響性生活和女性形態(tài),手術切除子宮,但卵巢一般仍保留,陰道同樣存在,即使少數(shù)卵巢病變,需全部切除者,也可通過建立人工生理周期,保留女性特征。告知患者手術是在麻醉、安全和無痛的情況下進行的,不必擔心疼痛的問題。講明一臺手術,人員安排是科學的,不用擔心出現(xiàn)手術質量問題。
3.盡量營造一種充滿親情的氛圍:由于患者生病住院,影響了其家庭成員的正常的生活秩序,家屬與患者接觸最多,也最能影響患者心理,一個眼神,一句話,都會使患者產生心理負擔。醫(yī)學教育網(wǎng)搜集整理所以要引導患者丈夫及其他家屬不僅要給予患者精神上的鼓勵和經(jīng)濟上支持,還要給予精心及適度的生活照顧,使患者體驗到親人的真正關愛。
4.加強術前宣教,化解心理矛盾,幫助患者正確對待手術。根據(jù)患者職業(yè)、文化程度及生活習慣的不同,用通俗易懂的語言介紹術前準備的重要性及子宮肌瘤簡單的手術名稱及手術過程,術中、術后可能會出現(xiàn)的不適及應對方法。在認知干預過程中,采取多種宣教方式,解答她們的疑慮。有研究顯示,95%的患者在全面的術前宣教后,可以提高術后痛閾,減少或減輕身體疼痛,同時要避免外來因素對患者的心理干擾,使其安心的接受治療。