醫(yī)學會議中心

會議日期	2019-08-23至 2019-08-25
會議地點	四川成都
會議學科	公共衛(wèi)生醫(yī)院管理
主辦單位
學分情況	無

　　【培訓目的】

　　醫(yī)療服務的挑戰(zhàn)、管理體制的變革、員工的自由流動趨勢和價值觀的多元化，對醫(yī)院的人力資源管理提出了越來越嚴峻的挑戰(zhàn)。通過人力資源管理課程的培訓，使培訓對象掌握醫(yī)院人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)、發(fā)展趨勢和應對策略，能夠系統(tǒng)掌握人力資源管理的基本體系、主要管理方法與工具，具備對人力資源進行有效開發(fā)、合理配置、績效評估、薪酬分配、綜合激勵、培訓發(fā)展的能力。

　　培訓中以醫(yī)院人力資源管理基本知識和前沿理論為基礎，注重體系的完整、實際操作和實際案例分析，強化核心人力資源工具的應用訓練，培養(yǎng)既具有戰(zhàn)略眼光和全局觀念，又能夠善于應用管理工具解決問題的醫(yī)院職業(yè)化人力資源管理人才。

　　【時間地點】

　　會議時間：2019年8月23日-25日（ 23日全天報道、24日- 25日上課 ）

　　會議地點：四川·成都 （報到前一周發(fā)報到通知）

　　【主辦單位】

　　主辦單位:北京英揚醫(yī)院管理中心

　　【學習對象】

　　各級衛(wèi)計委（衛(wèi)生局）領導、醫(yī)療機構、醫(yī)院院長、書記、副院長、人力資源部、質(zhì)控辦、辦公室、人事科、財務科、審計科、經(jīng)管辦、成本核算科、醫(yī)務科、運營部、護理部、信息部、后勤保障等職能部門

　　【培訓目標和內(nèi)容】

　　一、醫(yī)院人力資源管理理念與變革趨勢

　　1.培訓目標

　　通過培訓，使培訓對象了解人力資源管——理的基本概念、認識人力資源的特點，人力資源管理在整個醫(yī)院管理體系中的重要地位，確立戰(zhàn)略性人力資源管理的理念，對未來醫(yī)院人力資源管理發(fā)展的趨勢要有足夠的認識，增強主動實施人力資源管理變革的意識。全面掌握國家近10年來所出臺的有關人事制度改革和分配激勵機制改革的相關政策，并能結(jié)合醫(yī)院實際進行有效的落實。

　　2.培訓內(nèi)容

　　（1）對經(jīng)營與管理概念的準確理解與應用

　�。�2）管理的任務與目標

　　（3）如何從經(jīng)濟學角度認識人力資源管理

　�。�4）醫(yī)院人力資源管理的發(fā)展階段

　　（5）醫(yī)院人力資源管理面臨的主要挑戰(zhàn)

　�。�6）人事制度與分配制度改革的政策依據(jù)與具體實施

　　3.掌握技能

　　（1）針對醫(yī)院人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)能夠提出基本的應對策略

　�。�2）能夠準確解釋人事制度（聘用制與崗位管理）和分配制度（綜合績效考

　　核與崗位績效工資制度）的政策依據(jù)。

　　二、醫(yī)院人力資源規(guī)劃

　　1.培訓目標

　　通過培訓，使培訓對象了解醫(yī)院人力資源規(guī)劃的相關知識與技能，全面掌握醫(yī)院人力資源管理體系中六大模塊的主要內(nèi)容，以及相互之間的邏輯關系，建立人力資源管理的系統(tǒng)思維。掌握人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容，學會如何進行組織結(jié)構規(guī)劃、員工配置規(guī)劃、員工培訓發(fā)展規(guī)劃、人工成本預算規(guī)劃、人力資源制度規(guī)劃以及人力資源管理變革規(guī)劃等，充分認識到做好人力資源規(guī)劃在醫(yī)院管理中的重要性。

　　2.培訓內(nèi)容

　　（1）醫(yī)院人力資源管理的架構體系與相互邏輯關系

　�。�2）人力資源規(guī)劃的內(nèi)外部環(huán)境分析

　　（3）人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容

　�。�4）人力資源規(guī)劃報告的編制

　　3.掌握技能

　　（1）對人力資源管理體系六大模塊中的12個關鍵詞能夠進行準確解讀

　�。�2）能夠結(jié)合實際制定醫(yī)院人力資源規(guī)劃報告。

　　三、醫(yī)院組織結(jié)構設計

　　1.培訓目標

　　通過培訓，使培訓對象了解醫(yī)院組織結(jié)構設計的相關知識與技能，掌握內(nèi)部機構協(xié)調(diào)的主要方式，學會編制部門職責說明書，從而能夠提高管理者對分工與協(xié)作在醫(yī)院管理中重要性的認識。

　　2.培訓內(nèi)容

　�。�1）認識進行組織結(jié)構設計的意義與目的

　　（2）認識醫(yī)院組織結(jié)構的復雜性

　�。�3）掌握組織結(jié)構設計的原則

　　（4）掌握醫(yī)院內(nèi)部機構協(xié)調(diào)的具體方式

　�。�5）掌握醫(yī)院管理部門和業(yè)務科室設置的主要依據(jù)

　　（6）掌握部門職責說明書和業(yè)務科室職責說明書的編制方法

　　3.掌握技能

　　（1）能夠?qū)ΜF(xiàn)行組織結(jié)構存在的問題進行分析

　�。�2）能夠建立新的組織結(jié)構并編制醫(yī)院部門和科室職責說明書

　　四、醫(yī)院崗位管理

　　1.培訓目標

　　通過培訓，使培訓對象掌握工作分析的主要方法和崗位說明書編制技能、能夠組織實施崗位價值評價、學會結(jié)合實際定崗定編，增強管理者推動由固定用人向合同用人，身份管理向崗位管理轉(zhuǎn)變的意識。

　　2.培訓內(nèi)容

　�。�1）了解實施崗位管理的重要性

　　（2）掌握崗位分析的意義與目的以及所涉及的核心概念

　�。�3）崗位分析的主要內(nèi)容

　　（4）崗位分析的方法與技術

　�。�5）崗位分析的主要步驟

　　（6）崗位說明書的編制

　�。�7）崗位價值評價的目的

　　（8）崗位評價的方法與實施步驟

　�。�9）定崗定編的常用方法與技術

　　（10）熟悉招聘與配置的基本方法

　　3.掌握技能

　�。�1）進行崗位分析并編制醫(yī)院崗位說明書

　　（2）組織科室系數(shù)評價

　�。�3）組織崗位系數(shù)評價

　　（4）能夠開展定崗定編

　�。�5）能夠完成招聘活動

　　（6）熟練辦理醫(yī)院員工內(nèi)部調(diào)配

　　五、醫(yī)院績效管理

　　1.培訓目標

　　通過培訓，使培訓對象了解績效管理、績效溝通、績效指標、績效考核工具、績效分析的相關知識，掌握績效指標體系設計、績效工具應用和績效溝通的基本技能，讓管理者能夠設計系統(tǒng)、規(guī)范的績效管理體系。

　　2.培訓內(nèi)容

　�。�1）績效考核與績效管理的概念及其區(qū)別

　　（2）績效的分類

　�。�3）績效管理的目的與意義

　　（4）績效管理存在的主要問題

　�。�5）績效管理要解決的主要問題

　　（6）績效管理模型分析

　�。�7）績效管理實施步驟

　　（8）績效指標設計的原則

　�。�9）績效指標的提取與確認方法

　　（10）績效考核的主要應用工具

　�。�11）績效溝通技巧

　　（12）績效結(jié)果的分析與應用

　�。�13）績效設計的實際案例分析

　　3.掌握技能

　　（1）能夠從實際出發(fā)建立完整的績效管理體系

　�。�2）具備將績效指標量化的能力

　�。�3）熟練應用平衡計分卡

　�。�4）熟練應用三支柱六維度績效管理模型

　　（5）熟練應用陰陽五行績效管理模型

　　六、醫(yī)院薪酬管理與崗位績效工資體系設計

　　1.培訓目標

　　通過培訓，使培訓對象了解薪酬、人工成本、崗位績效工資相關知識，掌握不同醫(yī)院薪酬體系設計的方法，尤其是要掌握如何通過系統(tǒng)的薪酬方案設計來體現(xiàn)服務質(zhì)量、工作量、技術、風險、成本控制、病人評價、工作負荷等因素。從而能夠通過薪酬功能的發(fā)揮來激勵員工，調(diào)動員工的積極性。

　　2.培訓內(nèi)容

　　（1）薪酬的基本概念

　�。�2）薪酬分配的主要觀念

　　（3）薪酬分配存在的問題

　�。�4）決定薪酬高低的根本原因分析

　　（5）薪酬設計的基本原則

　�。�6）薪酬的基本體系

　　（7）薪酬體系設計的流程

　�。�8）薪酬設計創(chuàng)新

　�。�9）成本核算與人工成本預算

　�。�10）崗位績效工資的內(nèi)容

　　（11）崗位績效工資體系設計案例分析

　　3.掌握技能

　�。�1）能夠進行人工成本現(xiàn)狀分析

　　（2）掌握薪酬體系設計的基本流程并組織實施

　�。�3）能夠結(jié)合實際設計完整的崗位績效工資體系

　　七、醫(yī)院培訓規(guī)劃與員工職業(yè)發(fā)展

　　1.培訓目標

　　通過培訓，使培訓對象了解醫(yī)院培訓規(guī)劃的相關知識與技能，掌握醫(yī)院培訓的主要內(nèi)容，學會編制培訓規(guī)劃和制定培訓計劃，從而能夠提高管理者對培訓在醫(yī)院管理中重要性的認識。

　　2.培訓內(nèi)容

　�。�1）認識開展培訓的重要價值

　　（2）培訓的作業(yè)流程

　�。�3）醫(yī)院內(nèi)部培訓的職責分工

　　（4）醫(yī)院培訓的類別

　�。�5）醫(yī)院培訓的主要內(nèi)容

　　（6）醫(yī)院培訓的主要形式

　　3.掌握技能

　�。�1）能夠?qū)ε嘤柆F(xiàn)狀存在的問題進行分析

　　（2）能夠設計完整嚴密的醫(yī)院內(nèi)部培訓流程

　�。�3）能夠制定培訓規(guī)劃方案

　　（4）能夠具體實施培訓

　　八、醫(yī)院人力資源部門建設與管理者素質(zhì)提升

　　1.培訓目標

　　通過培訓，使培訓對象掌握醫(yī)院人力資源管理部門的職能，能夠具體制定醫(yī)院人力資源管理部門的工作計劃和績效目標。對醫(yī)院人力資源管理者的技能結(jié)構有所認識，并能夠按照技能結(jié)構提升自己的素質(zhì)和能力。

　　2.培訓內(nèi)容

　�。�1）人力資源管理者在醫(yī)院中的角色

　　（2）人力資源管理的責任承擔

　�。�3）醫(yī)院人力資源部與科室在醫(yī)院人力資源管理中的職責劃分

　　（4）醫(yī)院人力資源部的主要職責

　�。�5）醫(yī)院人力資源管理者的技能結(jié)構

　　（6）醫(yī)院人力資源管理者的溝通藝術

　　3.掌握技能

　�。�1）能夠編制醫(yī)院人力資源部部門工作計劃與目標

　　（2）能夠掌握提升管理者素質(zhì)的能力與方法

　�。�3）掌握溝通的藝術與方法

　　【授課師資】

　　張  進： 現(xiàn)任四川大學華西二院財務部部長，經(jīng)濟學碩士，高級會計師、高級咨詢師，成都市衛(wèi)生經(jīng)濟學會副會長，中華醫(yī)院管理學會經(jīng)濟專委會委員。主講醫(yī)院財務管理。

　　張  英： 清華大學醫(yī)藥衛(wèi)生研究與培訓中心學術主任；國內(nèi)醫(yī)院人力資源專家！曾為全國百家醫(yī)院做過人力資源咨詢！是國常年擔任北京大學、清華大學、中國人民大學、浙江大學、中山大學、華中科技大學等10余所大學主辦醫(yī)院管理高級研修班核心課程的主講教授、特聘教授或客座教授。為原衛(wèi)生部干部培訓中心和人才中心、國家中醫(yī)藥管理局、部分省市衛(wèi)生廳局、醫(yī)學會、醫(yī)師協(xié)會、醫(yī)院協(xié)會和有關學術團體以及科研機構舉辦的醫(yī)院管理培訓班或?qū)W術會議授課。

　　【學習費用】

　　1680元/人、3000元/2人 、4200/3人、4人以上1300元/人（含學費、講義資料費），食宿統(tǒng)一安排，費用自理，報到時收取。

　　【報名方式】為能得到席位請您盡快安排將報名表填寫回執(zhí)給我們

　　【聯(lián) 系 人】 張一軒

　　【報名電話】 13311466770

　　【微    信】 13311466770

　　【  Q   Q 】 2798226470

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