醫(yī)學(xué)會議中心

　　第29期全國現(xiàn)代醫(yī)院崗位設(shè)計績效考核與管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班

　　會議類型：講習(xí)培訓(xùn)班

　　會議日期：2013-05-25

　　會議地點(diǎn)：浙江杭州

　　主辦單位：中華醫(yī)院管理研究會中國質(zhì)量與績效管理研究中心

　　會議費(fèi)用：2198元

　　2013年第29期全國現(xiàn)代醫(yī)院崗位設(shè)計績效考核與管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班在浙江省杭州市舉辦。

　　第29期全國現(xiàn)代醫(yī)院崗位設(shè)計績效考核與管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班

　　北京卓越醫(yī)院管理研究院強(qiáng)力推薦——【課程背景】“卓越績效模式”是現(xiàn)代醫(yī)院全面績效管理與經(jīng)營的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和常態(tài)化管理，是現(xiàn)代醫(yī)院成功的必經(jīng)之路，是事實(shí)上的全球卓越管理的“圣經(jīng)”。我們從事績效考核與管理培訓(xùn)工作的這些年中，發(fā)現(xiàn)醫(yī)院對績效管理的認(rèn)識在不斷深化，所面臨的問題逐漸具體化，這就是醫(yī)院、科室、部門員工崗位設(shè)計與績效考核和管理的標(biāo)準(zhǔn)制定、檢查、績效管理的落實(shí)問題。國務(wù)院頒布的《卓越績效評價準(zhǔn)則》、國家規(guī)定2010年1月1日在全國所有公立醫(yī)院實(shí)施績效考核與管理，正是各級醫(yī)院追求卓越績效的理念真正落地、生根、開花和績效結(jié)果的時候。為此，我們在

　　北大醫(yī)學(xué)部召開“第29期全國現(xiàn)代醫(yī)院崗位設(shè)計績效考核與管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班”。培訓(xùn)目的

　　是使醫(yī)院績效考核經(jīng)�；�，績效管理常態(tài)化，建立現(xiàn)代醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的績效文化，這樣就能夠更好地貫徹《衛(wèi)生部關(guān)于開展衛(wèi)生管理干部崗位培訓(xùn)通知》精神。

　　【焦點(diǎn)一】怎樣解決醫(yī)院職能部門、機(jī)關(guān)、后勤人員的崗位績效考核標(biāo)準(zhǔn)問題。多年來全國醫(yī)院的職能部門、機(jī)關(guān)、后勤人員基本上都是拿全院平均獎，即全院人員獎金的平均獎金。這在過去認(rèn)為天經(jīng)地義，但是國務(wù)院、衛(wèi)生部已號召全國醫(yī)院自2010年1月1日起全面實(shí)施績效工資后，如果醫(yī)院職能部門、機(jī)關(guān)、后勤人員再繼續(xù)拿平均獎金就不合理了。全國醫(yī)院績效考核與管理高級實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班把醫(yī)院職能部門、機(jī)關(guān)、后勤人員崗位設(shè)計、績效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定、怎樣設(shè)計作為重點(diǎn)內(nèi)容講解。這樣困擾我們多年的職能部門、機(jī)關(guān)、后勤人員崗位設(shè)計、績效考核在培訓(xùn)班上將得到徹底解決。職能部門績效考核標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)班上有策略！

　　【焦點(diǎn)二】怎樣解決臨床、醫(yī)技科室、護(hù)理人員的崗位績效考核問題。多年來全國醫(yī)院的臨床、醫(yī)技科室、護(hù)理人員基本上已有一套獎金分配辦法，但是現(xiàn)在國家、衛(wèi)生部要求的績效考核與管理怎么樣與原有獎金分配辦法結(jié)合，從而制定出一套符合國家、衛(wèi)生部績效考核與管理的要求。這是提到我們面前迫切需要解決的問題。我們在培訓(xùn)班上將從崗位設(shè)計、崗位說明書撰寫，數(shù)量、質(zhì)量指標(biāo)上按照績效考核與管理原則重新設(shè)計，新的臨床科室、醫(yī)技科室、護(hù)理人員的績效考核與管理標(biāo)準(zhǔn)更加符合以往的管理要求，更加符合現(xiàn)代醫(yī)院要求，更加符合國家衛(wèi)生部要求，更加能夠達(dá)到病人和員工滿意要求。這些問題培訓(xùn)班上能解決！

　　【焦點(diǎn)三】醫(yī)院關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)與非關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)之間的矛盾。設(shè)計醫(yī)院績效考核與管理標(biāo)準(zhǔn)都會遇到一個問題，即關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)問題。我們采用的國際、國家、衛(wèi)生部通用的的七項卓越績效關(guān)鍵指標(biāo)考評法。因為醫(yī)院是一個整體，你會發(fā)現(xiàn)一個部門、科室的關(guān)鍵業(yè)績，往往取決于別的部門、科室的配合，而別的部門、科室的配合工作，對于這個部門、科室又是一個非關(guān)鍵業(yè)績，這樣，就產(chǎn)生了一個兩難問題，都考核，就會發(fā)現(xiàn)考核指標(biāo)太多，不考核，又不全面。如何解決醫(yī)院處理關(guān)鍵業(yè)績與非關(guān)鍵業(yè)績的問題呢？培訓(xùn)班上有辦法！

　　【焦點(diǎn)四】員工崗位設(shè)計后部門、科室功能評價？員工崗位設(shè)計后部門科室功能、人員崗位多少如何評價。是按科室業(yè)績來評價，還是按每個人業(yè)績來評價員工？要不要制定每一個人的績效考核標(biāo)準(zhǔn)？和諧與績效考核關(guān)系如何處理。是制定科室為單位績效考核標(biāo)準(zhǔn)，還是每一個崗位都要有績效考核標(biāo)準(zhǔn)？培訓(xùn)班上有公立醫(yī)院經(jīng)典案例分析。另有民營醫(yī)院績效考核管理范例。培訓(xùn)班上開闊視野！

　　【焦點(diǎn)五】績效考核結(jié)果兌現(xiàn)問題。有一家醫(yī)院所處的行業(yè)受到宏觀環(huán)境影響。去年，上級、醫(yī)院和他簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，他年底大大地超過了年初所制定的績效目標(biāo)，按照目標(biāo)責(zé)任書所規(guī)定的內(nèi)容，他的獎金該多發(fā)好多倍，但是領(lǐng)導(dǎo)確沒有給他兌現(xiàn)，如果遇到這樣問題怎樣處理。有辦法！咱們在培訓(xùn)班上尋答案！

　　【培訓(xùn)老師】任真年主任醫(yī)師博士教授北京卓越醫(yī)院管理研究院院長。任教授于2012年10月由協(xié)和醫(yī)科大學(xué)出版社出版的120萬字《現(xiàn)代醫(yī)院卓越績效考評與管理》專著。中國醫(yī)院協(xié)會醫(yī)療質(zhì)量管理委員會副主任委員�！吨袊�醫(yī)院院長》特邀主編。有醫(yī)院管理30多年的經(jīng)驗。已出版《現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理》、《現(xiàn)代醫(yī)院質(zhì)量管理流程圖解》、《現(xiàn)代醫(yī)院流程再造》、《現(xiàn)代醫(yī)院卓越服務(wù)管理》等著作。

　　【會議優(yōu)惠】①團(tuán)隊6人以上參加者，每人優(yōu)惠會務(wù)培訓(xùn)費(fèi)10%；②第2次及以后參加本研究院舉辦的會議與培訓(xùn)每人優(yōu)惠會務(wù)培訓(xùn)費(fèi)10%；③會議報到前繳培訓(xùn)費(fèi)者優(yōu)惠10℅；④被特聘為公司和研究院教授、專家和研究員個人或單位參加每人培訓(xùn)優(yōu)惠10%.⑤歡迎各省衛(wèi)生廳、局，醫(yī)院組團(tuán)10人以上參加會議和培訓(xùn)每人優(yōu)惠15%.以上5項優(yōu)惠項目，每人對應(yīng)只享受其中一項優(yōu)惠項目。

　　【培訓(xùn)證書】完成學(xué)習(xí)課程者由北京卓越醫(yī)院管理研究院和中國現(xiàn)代醫(yī)院質(zhì)量與績效管理研究中心頒發(fā)《醫(yī)院管理高級研修班結(jié)業(yè)證書》。

　　【聯(lián)系老師】王老師電話：010—65735937；手機(jī)：13521422881

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