醫(yī)學(xué)會(huì)議中心

會(huì)議時(shí)間：2014-09-26至2014-09-29

會(huì)議地點(diǎn)：河南省鄭州市

聯(lián)系人：劉夢(mèng)雨13520430150 010—65735932（固話）010-65735932（fax）

會(huì)議介紹

「課程背景」

“卓越績(jī)效模式”是現(xiàn)代醫(yī)院全面績(jī)效管理與經(jīng)營(yíng)的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和常態(tài)化的管理，是現(xiàn)代醫(yī)院成功的必經(jīng)之路，是事實(shí)上的全球卓越管理的“圣經(jīng)”。我們從事績(jī)效考核與管理培訓(xùn)工作的這些年中，發(fā)現(xiàn)醫(yī)院對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)在不斷深化，所面臨的問(wèn)題逐漸具體化，這就是醫(yī)院、科室、部門員工崗位設(shè)計(jì)與績(jī)效考核和管理的標(biāo)準(zhǔn)制定、檢查崗位系數(shù)設(shè)置、績(jī)效管理的落實(shí)問(wèn)題。為此，我們?cè)诤幽鲜∴嵵菔姓匍_(kāi)第37期全國(guó)現(xiàn)代醫(yī)院崗位設(shè)計(jì)績(jī)效考核與管理實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班“。培訓(xùn)目的是使醫(yī)院績(jī)效考核與管理常態(tài)化，建立現(xiàn)代醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的績(jī)效文化，這樣就能夠更好地貫徹《衛(wèi)生部關(guān)于開(kāi)展衛(wèi)生管理干部崗位培訓(xùn)通知》精神和要求

「主辦單位」

北京卓越醫(yī)院管理研究院

中國(guó)質(zhì)量與績(jī)效管理研究中心

「學(xué)員對(duì)象」

衛(wèi)生廳、局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，醫(yī)院院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、人力資源部部長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)部主任、護(hù)理部主任和院辦主任等職能部門科長(zhǎng)及醫(yī)院科室中高層管理人士。

「培訓(xùn)地點(diǎn)」

河南省。鄭州市。德億大酒店

「時(shí)間」

2014年9月26—29日。9月26日全天報(bào)到。

9月27日——28日連續(xù)上課兩天。

「會(huì)務(wù)費(fèi)用」

2398元/人（包含會(huì)務(wù)費(fèi)、茶水、信息資料，繳全額會(huì)務(wù)費(fèi)免費(fèi)早餐、中餐等）。住宿、晚餐飲食自理，統(tǒng)一安排。

「課程特色」

理論講授＋案例分析＋現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)＋經(jīng)驗(yàn)分享

「績(jī)效管理當(dāng)前焦點(diǎn)問(wèn)題」

績(jī)效管理七個(gè)焦點(diǎn)問(wèn)題：

「焦點(diǎn)一」怎樣制定醫(yī)院職能部門、機(jī)關(guān)、后勤人員的崗位績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。全國(guó)醫(yī)院績(jī)效考核與管理高級(jí)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)班把醫(yī)院職能部門、機(jī)關(guān)、后勤人員崗位設(shè)計(jì)、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定作為重點(diǎn)內(nèi)容講解，特別講清后勤員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)制定，這樣困擾我們多年的職能部門、機(jī)關(guān)、后勤人員崗位設(shè)計(jì)、績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)老大難問(wèn)題在培訓(xùn)班上將得到徹底解決。職能部門、后勤人員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)班上有標(biāo)準(zhǔn)！

「焦點(diǎn)二」怎樣制定臨床、醫(yī)技科室、護(hù)理人員的崗位績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。這是提到我們面前迫切需要解決的問(wèn)題。我們?cè)谂嘤?xùn)班上將從崗位設(shè)計(jì)、崗位說(shuō)明書撰寫，數(shù)量、質(zhì)量指標(biāo)的權(quán)重上按照績(jī)效考核與管理原則重新設(shè)計(jì)，新設(shè)計(jì)的臨床科室、醫(yī)技科室、護(hù)理人員、職能部門、機(jī)關(guān)后勤人員的績(jī)效考核與管理標(biāo)準(zhǔn)更加符合現(xiàn)代醫(yī)院管理的要求，更加符合現(xiàn)代顧客的需求，更加符合國(guó)家衛(wèi)生部要求，更加能夠達(dá)到病人和員工滿意要求。這些問(wèn)題培訓(xùn)班上全能夠解決！

「焦點(diǎn)三」醫(yī)院關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)與非關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)之間的矛盾。設(shè)計(jì)醫(yī)院績(jī)效考核與管理標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)遇到一個(gè)問(wèn)題，即關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)問(wèn)題。我們采用的國(guó)際、國(guó)家、衛(wèi)生部通用的的七項(xiàng)卓越績(jī)效關(guān)鍵指標(biāo)考評(píng)法。因?yàn)獒t(yī)院是一個(gè)整體，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)部門、科室的關(guān)鍵業(yè)績(jī)，往往取決于別的部門、科室的配合，而別的部門、科室的配合工作，對(duì)于這個(gè)部門、科室又是一個(gè)非關(guān)鍵業(yè)績(jī)，這樣，就產(chǎn)生了一個(gè)兩難問(wèn)題，都考核，就會(huì)發(fā)現(xiàn)考核指標(biāo)太多，不考核，又不全面。如何解決醫(yī)院處理關(guān)鍵業(yè)績(jī)與非關(guān)鍵業(yè)績(jī)的問(wèn)題呢？培訓(xùn)班上有答案！

「焦點(diǎn)四」怎樣設(shè)置與應(yīng)用績(jī)效考核中的五類崗位系數(shù)？即崗位職務(wù)系數(shù)、職稱系數(shù)、工作資歷系數(shù)、學(xué)歷系數(shù)、同資歷同學(xué)歷同崗位不同工作時(shí)間的崗位系數(shù)？醫(yī)院當(dāng)月績(jī)效考核后，領(lǐng)導(dǎo)、管理崗位、職稱、學(xué)歷、工作資歷怎么確定系數(shù)比例；特別是沒(méi)有職稱、沒(méi)有行政職位的后勤人員及其他人員工作資歷系數(shù)怎么確定；怎樣劃分學(xué)歷系數(shù)以及怎樣加減系數(shù)。這些具體績(jī)效考核與管理中的人員系數(shù)的成敗關(guān)鍵問(wèn)題，績(jī)效獎(jiǎng)金分配中的細(xì)節(jié)問(wèn)題，培訓(xùn)班上老師詳細(xì)破解難題，給你標(biāo)準(zhǔn)答案！

「焦點(diǎn)五」臨床、醫(yī)技科室、職能部門、后勤人員績(jī)效獎(jiǎng)金比例問(wèn)題。究竟這些科室、部門在獎(jiǎng)金分配中怎樣確定比例問(wèn)題，這是一個(gè)老大難問(wèn)題。這些問(wèn)題在培訓(xùn)班上一一解讀。

「焦點(diǎn)六」科室績(jī)效獎(jiǎng)金二次分配問(wèn)題。績(jī)效獎(jiǎng)金分配最難的是科室二次獎(jiǎng)金分配，用什么方法進(jìn)行獎(jiǎng)金分配，怎樣分配大家沒(méi)有意見(jiàn)。這些疑難細(xì)節(jié)問(wèn)題，學(xué)習(xí)班上一一破解。

「焦點(diǎn)七」績(jī)效考核結(jié)果兌現(xiàn)問(wèn)題。有一家醫(yī)院所處的環(huán)境受到宏觀因素的影響。去年，上級(jí)、醫(yī)院和他簽訂了績(jī)效目標(biāo)責(zé)任書，他年底大大地超過(guò)了年初所制定的績(jī)效目標(biāo)，按照目標(biāo)責(zé)任書所規(guī)定的內(nèi)容，他的獎(jiǎng)金該多發(fā)好多倍，但是領(lǐng)導(dǎo)確沒(méi)有給他兌現(xiàn)，如果遇到這樣問(wèn)題怎樣處理。有辦法！這些問(wèn)題咱們?cè)谂嘤?xùn)班上找取答案！

「培訓(xùn)老師」任真年主任醫(yī)師博士教授北京卓越醫(yī)院管理研究院院長(zhǎng)。任教授2012年10月由協(xié)和醫(yī)科大學(xué)出版社出版160萬(wàn)字《現(xiàn)代醫(yī)院卓越績(jī)效考評(píng)與管理》專著。任教授已講授績(jī)效考核與管理課程500多場(chǎng)次。中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)副主任委員。《中國(guó)醫(yī)院院長(zhǎng)》特邀主編。有醫(yī)院管理30多年的經(jīng)驗(yàn)。已出版現(xiàn)代醫(yī)院管理專著8本。

「優(yōu)惠辦法」①團(tuán)隊(duì)10人以上參加會(huì)議者，每人優(yōu)惠會(huì)務(wù)培訓(xùn)費(fèi)10%；

「培訓(xùn)證書」會(huì)議代表、學(xué)員完成研討班規(guī)定的學(xué)習(xí)課程，由中國(guó)醫(yī)院質(zhì)量與績(jī)效管理研究中心和北京卓越醫(yī)院管理研究院頒發(fā)《中國(guó)現(xiàn)代醫(yī)院管理高級(jí)研修班結(jié)業(yè)證書》。

「會(huì)議地址」河南省。鄭州市

「聯(lián)系老師」劉夢(mèng)雨電話：010—65735932「手機(jī)」13520430150

「?jìng)髡鎴?bào)名」010-65735932

「地址」北京朝陽(yáng)路8號(hào)朗廷大廈B座512

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