中國(guó)人民解放軍第四軍醫(yī)大學(xué)唐都醫(yī)院概述，醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)整理如下：

門診部是醫(yī)院直屬一級(jí)科室單位，具有管理和服務(wù)雙重功能。管理工作主要負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行醫(yī)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和三處一部對(duì)醫(yī)院門診工作的各項(xiàng)指示精神，落實(shí)醫(yī)院有關(guān)門診工作的順利進(jìn)行。服務(wù)工作分為兩大部分，一是直接面對(duì)全體門診傷病員做好各方面的服務(wù)工作，二是為全院各科室每天在門診的醫(yī)生和專家們做好服務(wù)保障工作。

1.咨詢服務(wù)臺(tái)

接受來我院門診傷病員的各種咨詢、導(dǎo)醫(yī)、各科檢查化驗(yàn)病理結(jié)果的查詢、行動(dòng)不便傷病員輪椅租用等，凡門診工作時(shí)間均在崗在位。

2.掛號(hào)室

負(fù)責(zé)醫(yī)院各專業(yè)科室門診普通號(hào)、專家號(hào)、專病號(hào)的當(dāng)日掛號(hào)，門診信息的當(dāng)日及時(shí)上傳工作，各種信息統(tǒng)計(jì)工作，門診大廳電子大屏幕各種宣傳、通知。

3.入院登記處

負(fù)責(zé)辦理入院登記手續(xù)。

4.門診辦公室

①負(fù)責(zé)傷病員對(duì)門診工作意見的收集、臨時(shí)問題、困難的協(xié)調(diào)解決；

②負(fù)責(zé)醫(yī)院各科室與門診工作的聯(lián)系；

③負(fù)責(zé)對(duì)外對(duì)內(nèi)的工作聯(lián)系和接待；

④負(fù)責(zé)各種崗位職業(yè)體檢結(jié)果的審核、蓋章；

⑤門診部各種文件、數(shù)據(jù)及資料的統(tǒng)計(jì)、整理、保管。