令婷婷，女，28歲，共青團員，一名普通的精神科護士。她以飽滿的熱情、溫暖人心的言語、真摯的眼神、悉心的護理為患者排憂解難，送去溫暖的愛心。她對工作、對病人認真負責的行動，贏來了病人、家屬及各級領導的贊譽，她愛崗敬業(yè)，關心集體、關心同事，關心病人，是醫(yī)生的好幫手，是護士姐妹的好榜樣，更是病人及家屬的生命天使。

她從事精神科護理工作七年。她和她的姐妹一樣，是愛的使者，患者從入院到出院，感受最深的是護理工作者高度的責任心和良好的服務態(tài)度。一句溫暖的話語，一個鼓勵的眼神，一個嫻熟的操作，一番貼心的交流，一顰一笑……家一樣的感覺，讓患者忘記痛楚。而精神科是一個特殊的科室，護士們面對的是一群理智不健全的患者，不能建立起正常的溝通，有時還要面對很多即臟又臭，治療不合作的的患者，這更為護理工作增加了難度，但是，作為一名護士，她常常會想想她能奉獻給她的病人的就是為病人提供更優(yōu)質的服務，而優(yōu)質服務的核心便是“愛”。她常常面帶微笑出現在病人面前，給病人一種溫馨、友善的感覺，還對病人細心呵護，關心病人及其家屬，得到病人及家屬多次贊揚。記得，有一位精神病人出現違拗行為，數天都不肯進食及洗澡，家屬非常著急，她沒有嫌棄病人臟，主動幫那位精神病人理發(fā)及洗澡，還耐心的勸導那病人吃飯，并細心地用勺子喂他吃飯；有一段時間，救助站送入我院的患者特別多，由于長期在外流浪，有些患者入院時滿身污垢，根本看不清楚真實面目，而且其臭無比，甚至已經長了虱子，還有些患者入院時身上的衣服是一層落一層，把手腕、腳踝等處都勒得發(fā)青腫脹，甚至潰爛，衣服根本就脫不下來，她每次都會戴上口罩和手套耐心地幫他們清洗，一遍又一遍，直至把他們身上的臭味清除掉；病人那一頭“氈片樣”的頭發(fā)，經過她的努力，個個變成了精干的運動式。因為她深刻的認識到她是一名護士，這是她該干的，自從實施優(yōu)質護理服務以來，她的干勁更大了，從來沒有因為他們臟，他們臭，他們會傷人、毀物，而看不起他們，對他們避而遠之。

護士的工作是忙碌的，但是優(yōu)質護理服務讓病人體察到了護士的付出，感受到了護士的努力�？吹剿�在病房里忙碌穿梭，有個家屬都問了好幾遍說：你今天累壞了吧？她說：不累呀。她知道，病人是真的關心她累不累，正因為這種關心，她才不會覺得累，體力上雖然是有點累，但她精神上是愉悅的，因為她覺得她做的這一切，都是值得的。當患者一個個痛苦的來，又一個個健康的走，雖然每天留下的是疲憊，換來的卻是我們身心的滿足，雖然辛苦，但再苦再累也不會改變我們服務的志向，她為她是精神科的一員而驕傲，而自豪。

在工作之余，她從未忘記學習，因為只有不斷的學習，才能提高自己專業(yè)技術水平，從而更好地為患者服務，2008年護理專升本考試，并被西安交通大學護理專業(yè)錄取。經過3年的學習，以優(yōu)異的成績畢業(yè)，取得了本科學歷。她的勤勉奉獻得到了領導和同事的好評，她擔任醫(yī)院的節(jié)目主持工作，多次參加醫(yī)院及衛(wèi)生系統演講比賽并獲獎，多次被評為院年度先進個人，2007年在慶祝“五一二”國際護士節(jié)護理技能操作競賽中榮獲第三名；2010年在護理技能操作競賽中獲心肺復蘇第一名，2012年被評為市級優(yōu)秀團員，獲得“西風”杯“我的青春故事”征文比賽一等獎。面對榮譽，她總是淡然一笑，她將它們化作了為患者更加熱忱服務的動力。

用心去服務，用愛去服務，她把她的感情融入平凡的護理工作中，醫(yī)學|教育網搜集整理把她滿腔的熱情奉獻給她熱愛的護理事業(yè)，把她的愛心送到了每一位患者的心中。在未來的日子里，她仍懷揣著對護理工作的愛，對病人的愛，對科室、醫(yī)院的愛，對衛(wèi)生事業(yè)的愛遠航，在平凡的工作崗位上，用自己的青春書寫更多感動生命的篇章！