建立健康教育制度：

在整體護理模式病房增加護士與病人溝通交流的時間，將對病人的心理與健康知識宣教融匯在每項護理服務(wù)中。把重點放在入院宣教、手術(shù)前后宣教、特殊用藥檢查前后宣教以及病情變化時和出院前的指導(dǎo)，對一般病人進行普通健康知識宣教。

1.模式病房制定了標(biāo)準(zhǔn)教育計劃，制作了健康知識宣傳卡片。對每個病人除進行個體化口頭健康知識宣教外，每個病房還設(shè)1個小箱，掛在墻上，內(nèi)放本科疾病相關(guān)知識及一般衛(wèi)生保健知識卡，方便病人閱讀，以彌補口頭健康教育的不足。

2.病房每月出1期健康知識板報，內(nèi)容以本科常見疾病的預(yù)防、保健知識及飲食、休息、活動、服藥等注意事項為主，同時還介紹一些新知識和新開展的業(yè)務(wù)。

3.對重病人根據(jù)病情特點進行個體化宣教，使病人提高康復(fù)信心醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理，減少顧慮，配合治療，增強自理能力。對輕病人與家屬進行健康知識小講座，例如術(shù)后飲食、活動，如何進行腦血管疾病的康復(fù)活動等，每月1～2次。

4.急診觀察室及門診輸液的病人，由護士每天上午進行1次10～20 min的小講座，同時發(fā)放一些常見疾病的預(yù)防保健知識卡片。