現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的快速發(fā)展,以及臨床醫(yī)學(xué)對檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)在檢驗(yàn)內(nèi)容,質(zhì)量,報(bào)告時間上越來越高的要求,使得急診檢驗(yàn)獨(dú)立發(fā)展成為檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)的一個分支得到越來越多的有識之士的共識,許多醫(yī)療機(jī)構(gòu)都投入大量的人力、物力、財(cái)力進(jìn)行急診檢驗(yàn)的建設(shè),因此急診檢驗(yàn)得到了快速的發(fā)展。本文對急診檢驗(yàn)的特點(diǎn),學(xué)科建設(shè)及發(fā)展進(jìn)行探討。
1、急診檢驗(yàn)的特點(diǎn)
急診檢驗(yàn)是對急、重?;颊咦龀霾∫蛟\斷、緊急治療、搶救必需的檢驗(yàn)工作,是檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)的一種特殊形式,是急診醫(yī)學(xué)必不可少的技術(shù)手段,急診檢驗(yàn)結(jié)果的時效性與準(zhǔn)確性對挽救生命、減少傷殘起著十分關(guān)鍵的作用,是衡量醫(yī)學(xué)水平的標(biāo)志之一。
(1)工作量大項(xiàng)目繁雜:我院急診檢驗(yàn)部門就承擔(dān)了全院急診標(biāo)本的檢驗(yàn),門診靜脈采血,全院檢驗(yàn)標(biāo)本的前處理,檢驗(yàn)報(bào)告的發(fā)放,同時還要承擔(dān)教學(xué)科研任務(wù),而且我科的急診項(xiàng)目開展比較全,包括了血常規(guī),大、小便常規(guī),腦脊液,胸腹水常規(guī)、生化檢查,出凝血檢查,腎功,肝功,心肌酶學(xué),肌鈣蛋白檢查,血?dú)夥治?,以及病原微生物的涂片等?shí)驗(yàn)。
(2)質(zhì)量要求高:急診檢驗(yàn)結(jié)果對臨床醫(yī)師快速判斷急診患者的病因、治療搶救方案的快速確定,都具有著至關(guān)重要的作用,因此要求急診檢驗(yàn)結(jié)果必須準(zhǔn)確。醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)|搜索整理
(3)報(bào)告要求及時:鑒于急診檢驗(yàn)結(jié)果的重要性,要求結(jié)果及時報(bào)告,我們要求無特殊情況急診血液、尿液檢驗(yàn)30min內(nèi)出報(bào)告,生化檢查一般不超過1h,血?dú)夥治?0min內(nèi)回報(bào)臨床。
2、急診檢驗(yàn)的建設(shè)
鑒于急診檢驗(yàn)的重要性,結(jié)合我科急診檢驗(yàn)部門建設(shè)實(shí)踐,我們認(rèn)為應(yīng)從以下幾個方面加強(qiáng)急診檢驗(yàn)的建設(shè):
(1)提高認(rèn)識:把急診醫(yī)學(xué)作為醫(yī)院整個診療活動的一個重要組成部分,已得到共識,但是過去醫(yī)院的急診檢驗(yàn)工作常常得不到應(yīng)有的重視,在急診檢驗(yàn)工作的建設(shè)上投入不足,使得急診檢驗(yàn)設(shè)備陳舊,人員素質(zhì)相對較低,職責(zé)不明確,檢驗(yàn)項(xiàng)目“急與不急”沒有嚴(yán)格區(qū)分,急診檢驗(yàn)部門缺乏有效的與臨床的溝通機(jī)制。甚至有些醫(yī)院沒有專門的急診檢驗(yàn)部門,急診工作與日常檢驗(yàn)工作混在一起。從而造成了急診檢驗(yàn)水平與快速發(fā)展的急診醫(yī)學(xué)和檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)不相適應(yīng)。這就要求醫(yī)院、科室從思想上提高對急診檢驗(yàn)的認(rèn)識,把急診檢驗(yàn)的建設(shè)、發(fā)展放在重要的位置上,確保能夠?yàn)榕R床提供優(yōu)質(zhì)高效的急診檢驗(yàn)服務(wù)。
(2)建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度:為確保急診檢驗(yàn)工作健康有序的開展,各個醫(yī)院應(yīng)該根據(jù)自身的實(shí)際情況建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。我科就先后建立了急診組工作制度,急診檢驗(yàn)人員工作職責(zé)及獎懲制度,急診檢驗(yàn)人員培訓(xùn)計(jì)劃等。在標(biāo)本處理檢驗(yàn)方面有標(biāo)本簽收制度,標(biāo)本處理程序,急診結(jié)果報(bào)告制度。在實(shí)驗(yàn)室安全方面有生物安全制度手冊,突發(fā)事件處理程序等。在質(zhì)量控制方面,有專門的質(zhì)量控制手冊,定期的室內(nèi)、室間質(zhì)評結(jié)果討論制度,并形成文件存檔;針對所開展的每一項(xiàng)試驗(yàn)都有SOP文件,每一臺儀器都建立了檔案,其安裝、調(diào)試、使用、維護(hù)保養(yǎng)、維修,報(bào)廢都有完整的記錄。
(3)順應(yīng)發(fā)展需要培養(yǎng)高素質(zhì)的急診檢驗(yàn)人才:由于急診檢驗(yàn)項(xiàng)目幾乎涉及到各個實(shí)驗(yàn)室,急診檢驗(yàn)人員必須具備一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力,部門負(fù)責(zé)人應(yīng)由經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)全面、責(zé)任心強(qiáng)、心理素質(zhì)好的主管技師以上的人士擔(dān)任。
3、急診檢驗(yàn)工作人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)
(1)良好的職業(yè)操守有以病人為中心的強(qiáng)烈急診意識:對急診檢驗(yàn)人員要強(qiáng)調(diào)一切為了急診病人的服務(wù)觀念,要反應(yīng)靈敏、動作快速,突出一個“急”字。
(2)技術(shù)全面:急診檢驗(yàn)人員必須經(jīng)過正規(guī)的專業(yè)訓(xùn)練,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,并具有扎實(shí)的醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)和相關(guān)臨床醫(yī)學(xué)理論基礎(chǔ)和熟練的技術(shù)操作能力,獨(dú)立工作能力強(qiáng);并建立急診檢驗(yàn)人員科內(nèi)輪訓(xùn)制度,工作人員定期到各實(shí)驗(yàn)室輪訓(xùn)以學(xué)習(xí)新的技術(shù)和方法,從技術(shù)層面上給急診檢驗(yàn)工作提供保障。
(3)良好的心理素質(zhì)和應(yīng)變能力:急診檢驗(yàn)由于所面對的多是危重病人,往往要求迅速得到檢驗(yàn)結(jié)果,但由于對“急與非急”的不同理解,以及臨床醫(yī)師或病人對檢驗(yàn)工作的不熟悉,都容易引發(fā)醫(yī)患糾紛。因此要求急診檢驗(yàn)人員在發(fā)生糾紛時要心理沉著冷靜,善解人意,態(tài)度和藹,方式得當(dāng),迅速化解矛盾,避免事態(tài)擴(kuò)大,保證急診檢驗(yàn)工作的順利進(jìn)行。
(4)建立高效的溝通機(jī)制:開展急診檢驗(yàn)工作的目的是為了更好地、更高效地為病人服務(wù),為臨床服務(wù)。所以有必要建立高效的與臨床溝通的機(jī)制和渠道,主動去了解臨床的需要,從臨床醫(yī)生和病人處了解真實(shí)的反饋信息,以改進(jìn)自己的工作。主動為臨床著想,從各個方面提高工作效率,如我科就專門設(shè)計(jì)了獨(dú)特的白色帶紅邊的急診檢驗(yàn)申請單,實(shí)踐證明有利于急診檢驗(yàn)標(biāo)本的優(yōu)先處理。
(5)加大投入建設(shè)現(xiàn)代化的急診檢驗(yàn)室:急診檢驗(yàn)的基本要求是快速、準(zhǔn)確,這就對檢驗(yàn)儀器提出了較高的要求,諸如:自動化程度高,全天候服務(wù),檢測速度快,結(jié)果準(zhǔn)確可靠,易于保養(yǎng)維護(hù)等。我科為加強(qiáng)急診檢驗(yàn)室的建設(shè),先后配備了全自動血球計(jì)數(shù)儀,強(qiáng)生干化學(xué)分析儀,全自動血凝儀,化學(xué)發(fā)光分析儀,尿液分析儀,強(qiáng)有力地保證了急診工作的順利進(jìn)行。
目前,我科的急診檢驗(yàn)工作由過去分散在各專業(yè)組轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的在急診組集中處理的模式,保證了急診檢驗(yàn)工作的有序進(jìn)行,提高了急診檢驗(yàn)的質(zhì)量和效率,發(fā)揮了及時、快速的實(shí)驗(yàn)室診斷作用,既密切了與臨床和患者的關(guān)系,自身也得到了健康快速的發(fā)展。雖然急診標(biāo)本量連年增加,但臨床和患者滿意度持續(xù)上升。
我們相信,急診檢驗(yàn)集中處理模式充分發(fā)揮了檢驗(yàn)科儀器和人才優(yōu)勢,提高了急診檢驗(yàn)的質(zhì)量,方便了臨床,有利于患者,也促進(jìn)了急診檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)自身的發(fā)展,有利于提高檢驗(yàn)科在醫(yī)院的地位和影響力整理。
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