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質(zhì)量負責人和技術(shù)負責人的關系

2020-11-20 14:04 來源:醫(yī)學教育網(wǎng)
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質(zhì)量負責人和技術(shù)負責人的關系是什么?為了幫助各位考生了解,醫(yī)學教育網(wǎng)搜集整理如下:

1、相互獨立

質(zhì)量管理和技術(shù)管理是實驗室管理的兩個方面,崗位不同,工作內(nèi)容與著重點自然也不同,質(zhì)量負責人和技術(shù)負責人都有具體的職責和權(quán)限。技術(shù)負責人側(cè)重于技術(shù)活動的運作,與檢測活動有關的人、機、料、法、環(huán)都要達到要求,例如人員的能力、設備的使用、樣品和消耗品的控制管理、方法的選擇、檢測環(huán)境的控制等,通過有效的手段和決策,保證實驗室檢測結(jié)果和數(shù)據(jù)的準確。而質(zhì)量負責人則側(cè)重于對體系運行的保證和維護,包括管理規(guī)定的健全,不符合情況的監(jiān)控,關注客戶的要求,執(zhí)行客戶滿意度調(diào)查,以及管理體系內(nèi)部的定期審核評價,接受外部審核,改進跟蹤。質(zhì)量和技術(shù)兩個方面,權(quán)責明確、崗位平等,工作相對獨立,是實驗室管理的統(tǒng)一方面,從不同的角度共同推進和完善實驗室的管理,保證實驗室的檢測質(zhì)量。

2、相互配合

在具體的各項檢測活動中,質(zhì)量和技術(shù)就像一對孿生兄弟,形影不離,往往是既有技術(shù)的形貌,也有質(zhì)量的影子。

比如“要求、合同或標書的評審”要素,合同評審的主體,合同評審的流程,合同評審的輸入、輸出,合同評審的記錄等都需要從質(zhì)量管理的角度提出要求,但是合同評審過程本身卻是一個技術(shù)活動的過程,需要從技術(shù)的角度確定合同是否可行,是否可以進行檢測,是否能保證檢測結(jié)果的準確等;

再比如“記錄”,記錄的及時、記錄的完整、記錄的清晰、記錄的編號、記錄的更改、記錄的歸檔等等都是質(zhì)量要求,此要素也是管理要求的一部分,但是記錄的準確則必須從技術(shù)的角度給予保證,必須符合數(shù)據(jù)的采集、數(shù)據(jù)的修約、極限數(shù)據(jù)的處理、臨界數(shù)據(jù)的處理要求等;

同樣,比如“樣品的處置與管理”,樣品的處置的要求就同時包括質(zhì)量和技術(shù)部分,不能影響檢測數(shù)據(jù)的準確和結(jié)果的判斷,同時也需要滿足相關的流程要求和保密要求。質(zhì)量管理和技術(shù)管理相生相容,可以說你中有我,我中有你,相互依賴,共同發(fā)展。很多問題表現(xiàn)是管理問題、質(zhì)量問題,但要真正解決,則要靠技術(shù)手段;同樣技術(shù)問題,也需要質(zhì)量方法來固化,來推動。

3、相互監(jiān)督

質(zhì)量負責人和技術(shù)負責人不僅相互配合,還相互監(jiān)督。單從質(zhì)量或技術(shù)的角度考慮問題,往往是不全面的、容易走向極端的,這就需要雙方相互監(jiān)督,共同進步。不重視技術(shù),結(jié)果是顯然的,檢測數(shù)據(jù)不準確,試驗結(jié)果有誤,造成無法彌補的問題。同樣,不重視質(zhì)量,管理混亂,技術(shù)無法固化,同樣的問題可能重復發(fā)生,浪費人力物力,也不利于實驗室的發(fā)展。只有質(zhì)量負責人和技術(shù)負責人結(jié)合起來,協(xié)調(diào)一致,實驗室才能更好更快的持續(xù)發(fā)展。

以上是小編為大家整理的內(nèi)容,希望對大家有所幫助,更多關于檢驗職稱的資訊請關注醫(yī)學教育網(wǎng)! 

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